Der Flughafen Genf verfolgt eine Digitalisierungsstrategie, um das prognostizierte Passagieraufkommen von 20 Millionen bis 2030 optimal zu managen. Zentraler Bestandteil ist SITAs Airport Operations System (AOS), das Flugbewegungskontrolle, Standplatzmanagement, Check-in-Schalter-Planung, Boarding-Gate-Allokation und Gepäckbandverteilung in Echtzeit ermöglicht. Die ergänzende Self-Service-Gepäckabgabe reduziert Wartezeiten erheblich. Mit dieser Lösung optimiert der Flughafen Abläufe, erhöht Servicequalität und etabliert ein zukunftsfähiges Modell für mittelgroße Flughäfen in Europa. Sie schafft Transparenz in allen Bereichen ermöglicht skalierbare Prozesse.